Prodotti personalizzati
Per i prodotti personalizzati come i nostri controller, non hai il diritto legale di recesso, in conformità con le disposizioni dell'articolo L. L.221-28, 3° del Codice del Consumo.
Pertanto, ti invitiamo nuovamente a verificare attentamente il contenuto del tuo ordine prima di convalidarlo.
Detto ciò, in base ai casi, possiamo decidere di rimborsarti l'ordine, detratte le spese di ristoccaggio pari al 50% del prezzo del controller, esclusi i costi di spedizione.
In ogni caso, per i controller con un GamerTag (GT) e/o un Badge, il recesso non è mai possibile.
Prodotti e accessori standard venduti separatamente
Per i prodotti e gli accessori standard venduti separatamente, cioè senza essere montati su controller o oggetti personalizzabili, hai un periodo di 14 giorni, con data del timbro postale come prova, a partire dal giorno successivo alla ricezione dei prodotti da parte tua, per comunicarci la tua intenzione di recedere.
E ciò, senza dover giustificare la tua decisione né pagare penali. A tale scopo, puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, che contiene informazioni legali relative all'esercizio del diritto di recesso.
I prodotti devono essere restituiti a nostre spese.
Devono essere restituiti nel loro imballaggio originale, completi del manuale d'uso. I prodotti devono trovarsi nello stesso stato in cui ti sono stati inviati.
Ogni prodotto restituito che non rispetta queste condizioni non sarà accettato né rimborsato e verrà restituito al proprietario. Il trasporto dei prodotti restituiti è sotto la tua responsabilità. Ogni danno subito dai prodotti durante questo processo ti priverà del diritto di recesso.
I prodotti devono essere restituiti senza indugi dopo averci comunicato la tua intenzione di recedere, e al più tardi entro i 14 giorni dalla notifica della tua decisione di recedere.
Ci impegniamo a rimborsarti i prodotti restituiti al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui hai esercitato il tuo diritto di recesso, a condizione che i prodotti ci siano effettivamente stati restituiti in uno stato conforme alle prescrizioni di cui sopra.
